HolidayFilm Support
Du hast Fragen zur App, zu einem Kauf oder zur Filmerstellung? Wir helfen dir gerne weiter.
Du erreichst uns unter der folgenden E-Mail-Adresse.
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Häufige Fragen
Wo werden meine Fotos verarbeitet?
Die Analyse und Filmerstellung erfolgen lokal auf deinem iPhone. Für Medien aus iCloud kann iOS zunächst die Originale herunterladen.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Nutze die Funktion zur Wiederherstellung von Käufen in der App, sofern verfügbar, und achte auf dieselbe Apple-ID.
Wo finde ich meinen fertigen Film?
Nach dem Export kannst du den Film über die angebotenen Speicher- und Teilen-Funktionen sichern.